Інформація про сервер

Розклад автоперезапусків і маєтків та правила підтримки: коли адміністрація виправляє наслідки збою, а коли рішення залишається за гравцем.

На цій сторінці
  1. Автоперезапуск сервера
  2. Маєтки (Manor)
  3. Підтримка та відповідальність гравця

# Автоперезапуск сервера

Розклад
Щодня о 05:00
Зворотний відлік
30 хвилин
Підсумковий час рестарту
~05:30

# Маєтки (Manor)

Система маєтків замків працює у стандартному режимі High Five: власники замків виставляють культури та ціни на закупівлю насіння й урожаю, гравці вирощують урожай на мобах та здають його в замку. Розклад оновлень фіксований — зручно планувати закупівлю насіння та здачу урожаю.

Маєтки
Увімкнені
Оновлення виробництва (новий період)
Щодня о 20:00
Затвердження цін на наступний період
Щодня о 06:30
Технічне обслуговування маєтку
~6 хвилин

# Підтримка та відповідальність гравця

Ми цінуємо кожного гравця — саме тому правила підтримки однакові для всіх, зокрема для тих, хто підтримав проєкт донатом. Все, що можна зробити в грі, гравець робить сам і сам за це відповідає, а адміністрація втручається, коли винен сервер. Ці правила — частина Угоди користувача (розділ 8), яку ви приймаєте при вході в гру, і Умов використання на сайті.

Помилка гравця
Не виправляється. Адміністрація не відкочує персонажів, не змінює вручну професію та сабкласи, не видає і не відновлює рівні, досвід, предмети, адену та Coin of Luck — навіть якщо дія була випадковою
Баг чи збій сервера
Виправляється. Перевіряємо за логами і відновлюємо те, що було втрачено через збій
Послуга спрацювала не так, як написано в її описі
Виправляється. Замінила не той клас, не спрацювала взагалі, списала оплату без результату — відновлюємо персонажа або повертаємо оплату
Послуга спрацювала як описано, але очікували іншого
Не збій, компенсації немає. Опис послуги в грі та у Вікі — це і є те, як вона працює: прочитайте його до натискання
Остаточне слово
Серверні логи
Куди писати
Тикет в особистому кабінеті на сайті: через нього вирішуються всі баги, збої та проблеми з персонажами. В особисті повідомлення адміністрації в Telegram, Discord чи в грі можна написати по терміновій справі або коротко щось уточнити, але швидка відповідь там не гарантована, а розбір проблеми все одно йде через тикет
Що вказати в тікеті
Ім'я персонажа, приблизний серверний час, що сталося, скриншот
Купівля в обхід офіційного донату
Неможлива: адміністрація нічого не продає в приватних повідомленнях. Пропозиція «від імені адміна» — шахрайство, повідомте про неї в тікеті