Informações do servidor

O cronograma de reinícios automáticos e mansões, além das regras de suporte: quando a equipe corrige as consequências de uma falha e quando a decisão é do próprio jogador.

Nesta página
  1. Reinício automático do servidor
  2. Feudos de Castelo (Manor)
  3. Suporte e a responsabilidade do jogador

# Reinício automático do servidor

Cronograma
Diariamente às 05:00
Contagem regressiva
30 minutos
Horário final do restart
~05:30

# Feudos de Castelo (Manor)

O sistema de feudos de castelo funciona no modo padrão do High Five: os donos dos castelos definem as culturas e preços de compra de sementes e colheita; os jogadores cultivam a colheita nos mobs e a entregam no castelo. O cronograma de atualizações é fixo — fica fácil planejar a compra de sementes e a entrega da colheita.

Feudos de Castelo
Ativados
Atualização de produção (novo período)
Diariamente às 20:00
Confirmação de preços para o próximo período
Diariamente às 06:30
Manutenção do Manor
~6 minutos

# Suporte e a responsabilidade do jogador

Valorizamos cada jogador — por isso as regras de suporte são as mesmas para todos, inclusive para quem apoiou o projeto com uma doação. Tudo o que pode ser feito no jogo, o próprio jogador faz e é responsável por isso, e a equipe intervém quando a culpa é do servidor. Essas regras fazem parte do Contrato de Usuário (seção 8) que você aceita ao entrar no jogo, e dos Termos de Uso do site.

Erro do próprio jogador
Não é corrigido. A equipe não reverte personagens, não altera manualmente a profissão ou subclasses, e não concede nem restaura níveis, experiência, itens, Adena ou Coin of Luck — mesmo que a ação tenha sido acidental
Bug ou falha do servidor
Nós corrigimos. Verificamos os logs e restauramos o que foi perdido devido à falha
O serviço não funcionou como descrito
Nós corrigimos. Trocou para a classe errada, não funcionou de forma alguma, cobrou sem resultado — restauramos o personagem ou reembolsamos o pagamento
O serviço funcionou como descrito, mas você esperava outra coisa
Não é uma falha, sem compensação. A descrição de um serviço no jogo e na Wiki é exatamente como ele funciona — leia antes de clicar
A palavra final
Logs do servidor
Onde escrever
Ticket na sua área na conta do site: através dele são resolvidos todos os bugs, falhas e problemas com personagens. Mensagens privadas para a administração no Telegram, Discord e no jogo servem para algo urgente ou uma dúvida rápida, mas uma resposta rápida ali não é garantida, e o problema é resolvido de qualquer forma através de um ticket
O que incluir no chamado
Nome do personagem, horário aproximado do servidor, o que aconteceu, uma captura de tela
Comprar fora das doações oficiais
Não é possível: a equipe nunca vende nada em mensagens privadas. Uma oferta "em nome do admin" é um golpe — denuncie em um chamado