Informații despre server
Programul restart-urilor automate și al moșiilor și regulile suportului: când administrația corectează consecințele unei erori, și când decizia rămâne la jucător.
Pe această pagină
# Restart automat al serverului
- Program
- Zilnic la 05:00
- Numărătoare inversă
- 30 de minute
- Ora finală a restart-ului
- ~05:30
# Moșii (Manor)
Sistemul de moșii al castelelor funcționează în regim standard High Five: proprietarii castelelor stabilesc culturile și prețurile de achiziție pentru semințe și recoltă, jucătorii cultivă recolta pe mobi și o predau la castel. Programul actualizărilor este fix — convenabil pentru a planifica achiziția de semințe și predarea recoltei.
- Moșii
- Activate
- Actualizarea producției (perioadă nouă)
- Zilnic la 20:00
- Aprobarea prețurilor pentru perioada următoare
- Zilnic la 06:30
- Întreținerea reședinței
- ~6 minute
# Suport și responsabilitatea jucătorului
Apreciem fiecare jucător — de aceea regulile de suport sunt aceleași pentru toți, inclusiv pentru cei care au susținut proiectul printr-un donate. Tot ce se poate face în joc, jucătorul face singur și tot el răspunde pentru asta, iar administrația intervine doar când vina e a serverului. Aceste reguli fac parte din Acordul de utilizare (secțiunea 8), pe care îl accepți la intrarea în joc, și din Termenii de utilizare de pe site.
- Greșeala jucătorului
- Nu se remediază. Administrația nu întoarce personajele, nu schimbă manual profesia și subclasele, nu acordă și nu restaurează niveluri, experiență, obiecte, adena sau Coin of Luck — chiar dacă acțiunea a fost din greșeală
- Bug sau eroare de server
- Se remediază. Verificăm în loguri și restaurăm ce s-a pierdut din cauza erorii
- Serviciul a funcționat altfel decât e descris
- Se remediază. A schimbat altă clasă decât cea corectă, nu a funcționat deloc, a reținut plata fără rezultat — restaurăm personajul sau returnăm plata
- Serviciul a funcționat conform descrierii, dar te așteptai la altceva
- Nu e o eroare, nu se compensează. Descrierea serviciului din joc și din Wiki reprezintă exact modul în care funcționează: citește-o înainte de a apăsa
- Cuvântul decisiv
- Loguri de server
- Unde să scrii
- Tichet în contul personal de pe site: prin el se rezolvă toate bug-urile, erorile și problemele cu personajele. Poți scrie mesaje private administrației pe Telegram, Discord sau în joc pentru o problemă urgentă sau o clarificare rapidă, dar un răspuns rapid acolo nu e garantat, iar rezolvarea problemei tot prin tichet se face
- Ce trebuie menționat în tichet
- Nickname-ul personajului, ora aproximativă pe server, ce s-a întâmplat, screenshot
- Cumpărare pe altă cale decât donate
- Imposibilă: administrația nu vinde nimic în mesaje private. O ofertă „din partea administrației” este o înșelătorie, raportează asta printr-un tichet